ISILTAN ILETISIM DANISMANLIGI

Müsteri açisindan basariyi yakalamak için gerekenler dogru adimlari atmak, PR sirketine güvenmek, PR için ayrilan bütçeyi harcama degil, yatirim olarak görmek ve sabretmektir. Yürüttügümüz her tür PR, Marka Konumlandirmasi ve Marka Yönetimi hizmetlerini verirken izledigimiz 5 basamakli temel bir çalisma sistemi bulunmaktadir. Bu sistem gerçekçi, dürüst ve müsteri için tüm kalbiyle çalisan bir mantiga dayanmaktadir. HAYAL ET ! Her sey hayal etmekle baslar. Bir reklam filmini, basin toplantisini, lansman partisini, defileyi, magaza açilisini, her ne olursa olsun, sonuçta etkilemek istediginiz kisilere sunacaginiz her tür yaratici is’in önce hayalini kurabilmelisiniz. PR sirketi olarak size verilen ön bilgileri aldiktan sonra tüm olayi bastan sona yasamaniz ve resmin genelini görebilmeniz gerekir. Biz her zaman genelden detaya dogru ineriz ve resmin önce genelini görürüz. Genelden detaylara indigimizde ise takintili düzeyde mükemmelliyetçi bir yaklasimi kendimize kural edindik. Çogu zaman fotografin genelini göremeyen ve detaylara takilip kalan projeler, kendilerini tatsiz bir atmosfer ya da cazibesi olmayan ve çok para harcanmis ürünlerle kendini belli ederler. Her sey dogru gözükür ve adini koyamadiginiz bir eksiklik bulunur. Bir sey eksik ama ne? sorusunu sorarsiniz. Eksik olan sey ‘Hayal’ kurulamamis olmasidir. Söz konusu bir lansman partisi ise, davetin atmosferini hissedebilmeniz, müzigini duymaniz, kirmizi halidan geçen ünlüleri görebilmeniz herseyi aylar önceden yasayip bitirmeniz gerekir. Yani filminizi çekmis ve kafanizda montajlamis olarak ise baslamaniz ve cesaretli olmaniz vazgeçilmezdir. Söz konusu bir ürün ise onu dünyanin çesitli metropollerindeki en lüks magaza zincirlerinde vitrinlerde görebiliyor, reklam ilanlarini New York sokaklarinda devasa posterlerde seyrediyor olmaniz gerekir. Unutulmamasi gereken en önemli konu ise ‘Neden Olmasin?’ sorusunu her tür müsteri toplantinizda anahtar cümleniz olarak kullanabilmenizdir. SORUN KENDINIZE - Hayal edebiliyor musunuz? - PR sirketini hayal etmesi için rahat birakabiliyor musunuz? - Hayal kurarken kendinizi serbest birakabiliyor musunuz? - ‘Neden olmasin?’ sorusunu sorarak mi yetistirildiniz? Yoksa toplumsal baski ve sayginlik konusunu olmasi gerektiginden fazla önemseyen bir yapiniz mi var? POZISYONLANDIR. Yasadigimiz dünyada konumlandirmanin ne kadar önemli oldugunu tartismayacagiz. Her 3 saniyede bir görüntünün degismesi gerektigi MTV diye bir televizyon kanalinin gençlik kültürünü belirledigi, informasyonun havada toz gibi uçustugu bir gezegende, markanizi, kendinizi, kurumunuzu ve akliniza gelebilecek herseyi dogru konumlandirmadikça mutlulugu yakalayamayazsiniz. Mutluluk derken dünya çapinda ask beslenen, ulasmak istediginiz kitlelerin ask yasayacagi bir markaya sahip olmanin verdigi mutluluktan bahsediyoruz. Içinde yasadigimiz yüzyilin bu ilk çeyreginde, her tür ürünü konumlandirirken, esinizi seçerken, davet verirken, film seçerken, konusma yaparken, anlasma yaparken, içki içerken, e-mail yazarken, kisacasi her tür yol ayriminda karar vermeden önce göz önünde bulundurmaniz gereken dört tane 21. Yüzyil Yasam Gerçegini hatirlatalim: (4-21YYG) Gerçek01: SIKINTI HAD SAFHADA! (BOREDOM IS GREAT) Tüm dünya sikiliyor. Esler birbirlerinden, kisiler markalardan, kediler sahiplerinden, izleyiciler televizyon programlarindan, siz isinizden, isveren sizden kisacasi herkes herseyden çok çabuk sikiliyor. Unutmayin ki, ne tasarlarsaniz tasarlayin, ne tür bir lansman yaparsaniz yapin, kiminle tanitim filmi çekerseniz çekin kimsenin ilgisini hayal ettiginiz gibi uzun süreler üstünüzde tutamayacaksiniz. Çünkü tüm gezegen çok sikiliyor. Gerçek02: BEKLENTILER YÜKSEK! (EXPECTATIONS ARE HIGH) Tüm dünya beklenti içinde. Herkes herseyden çok sey bekliyor. Artik satin aldiginiz bir gömlegin sadece sizin giyim ihtiyacinizi karsilamasi yetmiyor. Trendlerden çok uzak olmamasi ama ayni zamanda da özgün olmasi, mümkünse organik pamuktan yapilmasi ama çevreye zarar vermemesi, üretildigi ülkede çocuk isçi çalistiran bir markaya aitse hemen protesto edilmesi, mümkünse kirismamasi ve ütüye dayanikli olmasi gerekiyor. Bir gömlek bütün bunlari yapamaz ama siz yine de beklentilerinize sinir koyamaz haldesiniz. Gerçek03: TATMIN DÜSÜK SEVIYEDE! (SATISFACTION IS LOW) Tüm dünya çesit çesit her türlü ürüne ve hizmete bogulmasina ragmen kimse hiç bir seyden tam tatmin yasayamiyor. Aradiginiz ürünü veya hizmeti buldugunuzda bile tatmin olamama durumu kisileri daha da büyük bir mutsuzluluga sürüklüyor. Anatominizi en iyi sekilde gösteren ve bacak yapiniza en uygun sekilde kesilmis bir bluejean pantolon buldunuz. Sanki sizin için tasarlanmis ve dikilmis bir ürün bu. Giydikten yaklasik 2 ay sonra tamamen bu jean pantolondan sikilip yepyeni bir bluejean pantolona 300 euro vermeye hazirsiniz. Bu kurali bluejean pantolondan, evli çiftlere, kullandiginiz deterjan markasindan arabaniza kadar genisletebilirsiniz. Gerçek04: SADAKAT DAHA AZ! (LOYALTY IS LESS) Tüm dünya sanki sözlesmis gibi birbirini aldatiyor. Esler birbirini, siz markanizi, berberiniz sizi, siz berberinizi, sigortaci müsterisini kisacasi herkes herkesi aldatiyor. Sadakat seviyesi artik 60’li yillardaki seviyede degil. Bahsettigimiz sadakat bir markaya veya bir hizmet için de artik daha düsük seviyede bulunuyor. Senelerdir ayni markadan satin aldiginiz bir ürünün baska bir markadan daha uygun fiyatlisi ya da daha havalisi çiktiginda derhal yeni markaya tav olacaksiniz. Herkes de ayni kurala göre hareket ediyor. SORUN KENDINIZE - Kendinizi ve ürününüzü ne kadar iyi taniyorsunuz? - Kendinizi seviyor musunuz? - Bir iliski nasil baslarsa öyle mi gider?, Yoksa iliskiler zamanla degisebilir ve kisiler egitilebilir mi? GÜÇLENDIR. ‘Ben marka olmaya çabalamiyorum, sadece güzel kiyafetler üretiyorum’ bu söz su an moda dünyasina yön veren top 10 moda tasarimcilarindan biri Stella Mc Cartney’e ait. Gerçi Paul Mc Cartney’in kizi olmasa dünyanin en prestijli okullarindan biri olan St. Martin’si bitirken, normal ögrenciler arkadaslarini model olarak kullanirken, defilesinde Naomi Campbell, Kate Moss gibi modelleri kullanan biri için bu sözleri söylemek kolay diyebilirsiniz. Hakli olabilirsiniz ama Stella Mc Cartney’ye hak vermemek elde degil. Ürün ya da sundugunuz hizmet herneyse kaliteli, yaratici, sevimli, seksi ve cazibeli degilse ne kadar PR, tanitim ya da konumlandirma yaparsaniz yapin bir yere varmaniz mümkün degildir. SORUN KENDINIZE - Ürün ya da hizmetinize sonuna kadar güveniyor musunuz? - Sabirsiz ve çabuk basari mi? Yoksa yavas ama emin adimlarla mi ilerlemek size göre? - Sizce markalar, ülkeler, sehirler de insanlar gibi seksi olabilir mi? Olabilirse sizce dünyanin en seksi ürünü ve markasi nedir? BILGILENDIR Müsterinin medya egitimi sürekli olmali ve dürüstlük üzerine kurulmalidir. SORUN KENDINIZE - Medya deyince ne anliyorsunuz ? - Medyayla iliskileriniz ne durumda ? - Medyanin magazinden ibaret olmadigini biliyor musunuz ? - Medya takibi nedir ? - Sürekli medyada olmak size ne getirir ? ne kaybettirir ? HER ZAMAN ÖLÇ. Raporlariz. Bilimsel yaklasimlarin önemini biliriz. SORUN KENDINIZE - PR’da ölçme ve degerlendirmenin yeri nedir biliyor musunuz? - Bir PR stratejisi nasil ölçülür ? - PR sirketiniz ne basarmis ? isiltan images and News